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La vente de produits sur mon site internet (« yalie-cherie.com ») est régie par les Conditions Générales de Vente suivantes:

Les produits achetés sur yalie-cherie.com sont vendus directement par YALIE CHERIE (Le « Vendeur »), société auto-entrepreneur soumise à l’administration et la coordination de la société SARL GRAINE2CREA SARL, ayant son siège social en France, 30 rue de Poissy 75005 Paris, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 883286247.

Le site yalie-cherie.com ne propose qu'en grande partie des produits haut-de-gamme et parfois de luxe. Si un produit est de catégorie moyenne gamme, il vous le sera notifié dans la fiche du produit sous l'attribut "gamme de produit" et il aura l'avantage d'être sur yalie-cherie.com pour son niveau de style. Ces produits sont achetés directement par Yalie Chérie auprès des maisons de mode, des fabricants et distributeurs, ils sont soigneusement sélectionnés au vu des contrôles qualité qu'ils subissent.

Yalie Chérie ne vend aucun produit d’occasion, défectueux ou de qualité inférieure par rapport aux normes appliquées sur le marché. Seuls les articles présentés sur l’espace « vintage » de yalie-cherie.com, de part leur nature particulière, peuvent être d’occasion et/ou présenter une usure évidente. Dans la description de chaque produit vintage, Yalie Chérie spécifiera les conditions de conservation des produits si celles-ci s’écartent des normes pratiquées sur le marché.

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur yalie-cherie.com à l’intérieur de chaque fiche produit. Les images et les couleurs des produits mis en vente sur yalie-cherie.com pourraient légèrement différer des couleurs réelles sous l’effet du navigateur internet ou de l’écran utilisé.

Les prix sont susceptibles d’être modifiés. Merci de bien vouloir vérifier le prix de vente définitif avant de passer commande. En cas d’erreur identifiable par Yalie chérie, du prix du produit ou du calcul du montant demandé au paiement, Yalie chérie refusera la commande et contactera l’acheteur pour lui offrir la possibilité d’envoyer une nouvelle commande avec le(s) produit(s) à leur prix exact.

Yalie Chérie ne pourra pas accepter les demandes d’achat provenant de pays qui ne sont pas énoncés sur la page de livraison.

Tous les produits sont munis d’une étiquette d’identification par Yalie Chérie et fixée avec un scellé mono-usage.

En cas de défaut de conformité, vous pouvez demander à Yalie Chérie d’appliquer une réduction appropriée sur le prix d’achat ou exiger un remboursement.

Pour le paiement du prix des produits et des frais de port, il convient de suivre les procédures indiquées lors de la commande. En aucun cas, il ne vous sera demandé plus que le coût engagé par Yalie Chérie concernant le moyen de paiement que vous avez choisi.

En cas de paiement par carte bancaire, toutes les informations (notamment le numéro de carte ou la date d’expiration) seront transférées, au moyen d’un protocole cryptographié, aux banques offrant des services de paiement électronique à distance, sans que de tiers ne puissent, en aucun cas, y avoir accès. Ces informations ne seront pas utilisées par Yalie Chérie. Ces informations ne serviront qu'à exécuter les procédures liées à votre achat ou pour émettre les remboursements en cas de retour, dans le cadre de votre droit de rétractation, ou pour signaler des cas de fraude sur yalie-cherie.com aux services de police.

Les bons de réduction correspondent à des codes personnalisés, vous permettant de bénéficier d’une remise sur votre achat sur yalie-cherie.com ou vous permettant d'utiliser votre avoir sur la boutique.

Le champ "CODE PROMO" se situe sur la première page de finalisation de la commande : après avoir placé vos articles dans le Panier et saisi votre code, la réduction s'applique automatiquement. Les bons de réduction sont applicables à toute commande.

• Le bon de réduction ne pourra en aucun cas être converti en argent comptant ;
• Le bon de réduction ne peut être utilisé qu’une seule fois lors de promotion, sauf retours d'articles pour les avoirs;
• Le bon de réduction s’appliquera uniquement aux articles dont le prix de vente dépasse la valeur du bon.

Délais et modalités de remboursements:

Quel que soit le moyen de paiement utilisé, le remboursement, total ou partiel, sera activé par Yalie Chérie dans les plus brefs délais, et en tout état de cause dans les 14 jours à compter du jour où Yalie Chérie aura été informé de votre décision d’exercer votre droit de rétractation, et après vérification du respect des modalités de retour et de l’état des produits retournés.

Yalie Chérie procédera au remboursement en utilisant le mode de paiement que vous avez choisi pour l’achat des produits retournés, sauf si vous ayez expressément convenu avec Yalie Chérie d’un autre mode de paiement, et à condition que le remboursement n’engendre de frais supplémentaires. Si le destinataire des produits indiqué lors de la commande ne correspond pas à la personne ayant effectué le paiement desdits produits, et si le droit de rétractation est ensuite exercé, le remboursement sera effectué par Yalie Chérie à la personne ayant procédé au paiement.

Le compte sera crédité au titre du remboursement avec la date de valeur du prélèvement d’origine déduits ou non des frais de retours selon votre choix de remboursement.

Au lieu de recevoir un remboursement sur votre carte bancaire, votre compte PayPal ou votre compte bancaire, vous pouvez choisir de vous faire créditer la somme par coupons de réduction en ligne correspondant à la valeur du remboursement auquel vous pouvez prétendre. Appliquez-les sur vos prochains achats, vous économiserez ainsi sur les frais de retours en choisissant le remboursement par "Avoir sur la boutique".

Si vous choisissez de recevoir votre remboursement en coupons de réduction, au lieu de vous faire créditer la somme sur votre carte bancaire, sur PayPal ou sur votre compte bancaire, vous devez cocher la case "Avoir sur la boutique" sur le Formulaire de retour.

La somme remboursée vous sera créditée dès que Yalie Chérie aura accepté votre retour. Lors de l’émission de vos coupons de réduction, vous recevrez un e-mail de confirmation du montant de la somme créditée sur le(s) bon(s) de réduction.

Ces "CODE PROMO" peuvent être utilisés partiellement ou en totalité pour effectuer des achats sur yalie-cherie.com en fonction de la valeur de la commande et jusqu’à épuisement de la somme créditée.

Pour connaître le montant d' " avoir sur la boutique" dont vous disposez, vous pouvez contacter Yalie Chérie ou vérifiez vos mails. Une fois que vous avez décidé un remboursement par "Avoir sur la boutique", vous ne pouvez pas demander le remboursement en argent comptant, ni un renversement sur votre compte bancaire. Les remboursements sous forme de coupons de réduction ne sont pas transférables d'un compte à un autre, et sont uniques à une personne afin d'éviter les fraudes.

Si vous retournez des articles entièrement payés avec des avoirs sur la boutique, vous serez automatiquement remboursé via les avoirs sur la boutique dès lors que le retour des produits aura été accepté.

Si vous retournez des articles partiellement réglés par "Avoir sur la boutique" et paiement standard, vous pouvez choisir de :

- recevoir un remboursement total sous forme de coupons.

- recevoir un remboursement partiel sous forme de coupons et un remboursement standard du solde.

Yalie Chérie procédera au remboursement total de votre commande dans les 48 heures selon votre choix. Yalie Chérie ne sera pas responsable de l’éventuelle communication de coordonnées bancaires incomplètes ou inexactes.

Après avoir utilisé partiellement vos avoirs, vous pouvez consulter vos mails. Yalie Chérie vous enverra par mail ou message téléphonique (sms) votre solde restant en "Avoir sur la boutique".

Le remboursement sous la forme de coupons de réduction n’est possible que pour des retours de marchandises déjà payées.

Les "Avoirs "peuvent être cumulés avec des bons de réductions standards; ce que j'appelle un bon spécifique. Techniquement, les "Avoirs" ne peuvent pas être utilisés avec des Bons de réduction standards. Veillez à demander à Yalie Chérie avant toute commande de créer un bon spécifique si vous êtes éligible à un bon de réduction standard en cours de promotion et que vous avez des avoirs sur la boutique.

Sans préjudice de l’application des dispositions obligatoires dérivées du droit de l’UE en matière de protection des consommateurs, les Conditions Générales de Vente sont régies par la législation française, notamment le Code de la consommation.

En cas de litige entre Yalie Chérie et un client découlant des Conditions Générales de Vente, qui ne peut pas être réglé, Yalie Chérie accepte d’utiliser les services de règlement alternatif des litiges ouverts aux consommateurs par la loi française (https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso/saisir-mediateur#secteur%202).

Les litiges découlant des achats et/ou des présentes Conditions Générales de Vente seront soumis à la compétence des tribunaux dans le ressort desquels le consommateur a son domicile, conformément aux dispositions légales ou, à la demande du consommateur, à la compétence des tribunaux de Paris.

Les Conditions Générales de Vente sont susceptibles d’être modifiées si besoin pour suivre les évolutions du droit. Les nouvelles Conditions Générales de Vente s’appliqueront à leur date de publication sur yalie-cherie.com.